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客服经理

更新时间:2018-05-16 信息关注度:
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面议

  • 招聘职位 客服/话务
  • 学历要求 学历不限
  • 招聘人数 10人
  • 工作经验 经验不限
  • 联 系 人 孙经理
  • 公司地址 广安广安环溪二路219号
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职位描述

岗位职责:
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、以及监督和执行;
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
4、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
5、落实部门协调和各项推广活动的配合;
6、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;
7、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;
8 、客户流失率分析与报告。
任职资格:
1、学历不限,年龄18-35岁,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、工作经验不限。
工作时间:

联系我时请说明是在广安信息港看到的……
公司介绍
<p> 本公司全称为:广安百富网络科技有限公司,是一家从事网络文化行业经营公司。<br />本公司成立于2014年,注册资金壹仟万元。<br />本公司致力于打造四川本地专业棋牌游戏公司,现诚邀各路精英与我们共同启航。</p>
申请职位
电话: 15700518777 传真: 邮箱:305552937#qq.com
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